
« Les gens n’achètent pas des produits, mais les histoires que ces produits représentent. » Christian Salmon

Il était une fois … Cette seule phrase fait nécessairement remonter vos souvenirs d’enfant à la surface. Vous vous rappelez alors l’histoire du héros, de la princesse. Vous vous souvenez avec émotion de la quête des protagonistes, de l’épopée fabuleuse.
Dans le monde professionnel, nous avons adapter ce rituel de l’histoire en utilisant des anecdotes. Inconsciemment, l’écoute de votre auditoire est renforcée. Parce que nous aimons les histoires, parce que nous avons grandi avec, parce qu’elles nous rassurent. Elles suscitent notre imagination, elles font émerger nos émotions. Alors pourquoi n’en serait-il pas de même pour votre dernier cru ?

Parce que vos clients achètent bien plus que du vin …
Les vins sont polymorphes : rouge, rosé, blanc, de cépages variés, de régions différentes, de terroirs différents. Le rapport au vin est également différent pour chacun. Il peut être sacralisé, convivial, culturel, social, produit de consommation courante tel une denrée alimentaire ou au contraire considéré comme un produit de luxe. En France, nous sommes particulièrement attachés au vin. Il s’invite presque à tous nos repas et pourtant sa consommation recule. Il est l’un des symboles de la vie « à la française ». Et le choix est vaste parmi les vins français. Cependant, l’arrivée des vins étrangers densifient encore le paysage concurrentiel.
Vous l’aurez compris, dans ce contexte, différenciez votre domaine est primordial. Il est alors nécessaire d’écrire l’histoire de votre vin. Bien entendu, il ne s’agit pas seulement d’énoncer des faits chronologiques sur votre domaine, votre famille ou votre parcours. Non pas parce que l’histoire de votre entreprise n’est pas intéressante, mais parce que cela ne suscite pas d’émotion. Vous vous rappelez l’émotion dont il est question avec les contes de notre enfance, et bien nous y sommes ! C’est ce que nous appelons le storytelling.
